2019 yılının sonunda Çin'in Hubei eyaletine bağlı Wuhan şehrinde ortaya çıkan yeni tip koronavirüs ve bu virüsün neden olduğu COVID-19 isimli hastalık, kısa sürede tüm dünyayı etkisi altına alan bir salgına dönüştü. Salgında en önemli yük sağlık çalışanlarına düştü ve bir çoğu ciddi şekilde etkilendi.
Bitkiler ve çiçekler hastaların daha iyi hissetmesine ve daha hızlı iyileşmesine yardımcı oluyor.
Sağlık sektöründe, her hastanın sağlık kurumunda geçridiği süre, gördüğü muamele ve edindiği tecrübeler hasta memnuniyetini doğrudan etkileyen kritik faktörlerin başında gelir. Memnuniyetin takibi ise daimi pozitif sonuçlara giden en önemli yoldur.